서비스 및 컨설팅

엘텍 전원 시스템을 구입함으로써 고객님은 현장 조사에서 설치 계획, A/S까지 다양하고 특별한 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

현장 서비스

현장 서비스는 서비스 계약의 일부 또는 개별 계약으로 제공합니다.

24 시간 긴급 서비스

고객 안심하실 수 있도록 당사는 경험이 풍부한 기술자가 전화를 통해 지역에 따라 미리 설정한 시간에 현장 방문을 할 수 있도록 24 시간 긴급 서비스를 제공하고 있습니다. 시스템 구성에 따라 원거리로부터 직접적으로 시스템 제어 접근을 확보함으로써 현장의 전력 시스템과 엘텍의 모뎀 및 이더넷을 연결하는 것이 가능합니다.

제품 수리

모든 제품의 수리는 정해진 가격을 기본으로 하며 1 년간의 보증 기간을 갖습니다.

교육

종합적인 교육 과정을 제공하고 있으며 고객의 요구에 따라 고객 맞춤형의 교육이 가능합니다.

더 자세한 내용은 sales.kr@eltek.com로 문의하십시오

유지보수

제품에 문제가 생기기 전에 사용 중이신 제품의 정기적인 유지 보수를 함으로써 전력 시스템을 완벽한 상태로 장기간 동안 사용하실 수 있습니다.
정기 점검 시 제품의 결함을 조기에 발견하시면 고액의 수리 비용을 줄일 수 있습니다. 정기 점검 시 고객님에게 장비의 최신 상황을 보고하고 있으며, 이것은 보수, 확장, 갱신 등의 계획에도 도움이 될 것입니다. 당사의 표준 유지보수 서비스는 전체 테스트, 육안 검사, 알람 체크, 알람 이력 확인과 제안 사항이 포함된 보고서 등이 있습니다.

배터리 관리

당사는 시스템 유지보수에 추가적으로 배터리 관리도 해드립니다. 이것은 배터리 뱅크의 제어 방전이나 각 셀의 시험을 실시하는 데 필요한 측정 기기 및 장비의 제공을 포함하고 있습니다. 작업 종료 시 제공하는 보고서에 모든 측정 사항들은 기록됩니다.

더 자세한 내용은 sales.kr@eltek.com로 문의하십시오

설치 및 시운전

현장에서의 모든 테스트 및 장비 설치는 차후 고장 없는 운영을 위해 매우 중요합니다. 엘텍 기술자와 전문가로 구성된 파트너들은 이러한 유형의 서비스를 수행하는데 매우 적합합니다.

더 자세한 내용은 sales.kr@eltek.com로 문의하십시오
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현장 조사 계획 프로젝트 관리

엘텍은 현장 조사 및 기획의 일괄 서비스를 제공합니다.

저희 팀은 통신 장비 통합을 위한 전원 설비에 적용되는 요구 사항, 전반적인 크기 그리고 기술적 특성을 진단합니다. 엘텍 프로젝트 관리자가 조달, 물자 추적, 예산 분석, 예약 및 프로젝트 추적 등의 프로젝트 관리 서비스를 제공합니다.

더 자세한 내용은 sales.kr@eltek.com로 문의하십시오

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